NganSon đã đăng thành công một bài viết trên Blog Ngan Son với nội dung trích dẫn sau đây:
Bounce Rate là một thuật ngữ được sử dụng trong lĩnh vực internet marketing, dùng để phân tích hiệu quả đối với lưu lượng truy cập của một blog/ website. Bounce Rate là tỷ lệ đại diện khách truy cập đã vào website/ blog và rời khỏi website hay blog đó ngay sau đó thay vì tiếp tục xem các nội dung khác trong cùng một blog/ website.
Bạn có thể chưa biết tỷ lệ bounce rate cao sẽ làm giảm lưu lượng truy cập của trang web và giới hạn số lượng người đăng ký và khách hàng tiềm năng của bạn.
Nói cách khác: Tỷ lệ bounce rate càng cao, khách truy cập càng dễ rời khỏi trang web của bạn.
Theo một báo cáo gần đây, tỷ lệ bounce rate lý tưởng là khoảng 26% đến 40%.
May mắn thay bạn có nhiều cách để tránh điều này, nào chúng ta sẽ cùng nhau thảo luận vấn đề này.
Sau đây là một số cách sẽ giúp bạn giảm tỷ lệ bounce rate một cách dễ dàng để cải thiện chuyển đổi và tối đa hóa lưu lượng truy cập trang website của bạn.
Đừng viết tiêu đề sai lệch
Mọi người sẽ rời khỏi trang web của bạn nếu tiêu đề và nội dung mà bạn cung cấp không có sự liên quan gì với nhau. Ví dụ bạn đang viết bài đánh giá về bài viết mới của Sơn Tùng "Hãy trao cho anh" mà trong bài viết bạn đưa một ca khúc lạ lẫm, một ca khúc do bạn tự cover chẳng hạn. Tất nhiên vì tò mò người ta sẽ ghé thăm bài viết của bạn vì bạn đặt tiêu đề quá nổi bậc nhưng tầm vài giây sau người đọc sẽ tự động rời website của bạn. Rơi vào tình huống này bởi lẽ tiêu đề và nội dung bạn đưa ra không có sự liên quan hoặc gắn kết với nhau.
Nếu bạn là một tín đồ mua sắm online chắc hẳn bạn cũng từng rơi vào trường hợp các shop đưa ra các chương trình khuyến mãi giá sốc với các tiêu đề thật "kêu" như giảm "giá siêu tốc tận nốc đến 99%", nhưng than ôi khi vào xem bạn mới phát hiện ra không đúng như vậy.
Bạn đọc thân mến trên đây là hai ví dụ về sự không gắn kết giữa tiêu đề và nội dung của bài viết. Kết quả mà nó mang lại là độc giả sẽ nhanh chóng rời khỏi website để truy vấn một kết quả tìm kiếm khác mà thôi.
Đừng để xuất hiện quá nhiều popup
Một trong những mục tiêu trong xây dựng blog là xây dựng số lượng độc giả ("fan ruột") quan tâm đến các ý tưởng, quan điểm mà bạn chia sẻ. Do đó, việc xây dựng, thu thập email là điều cần thiết. Tuy nhiên có một thực tế là nhiều lúc các blogger thường lạm dụng vấn đề này, có quá nhiều các popup hiển thị trên màn hình khi độc giả ghé thăm blog. Việc hiển thị popup không phải là sai, vì đây là cách giúp bạn có thể thu thập email độc giả và giữ kết nối với bạn bè của mình. Thế nhưng tần suất xuất hiện quá nhiều của các popup là điều không cần thiết và nhiều khi mang tính ngược lại.
Nhiều trường hợp các blogger còn cái các tính năng nhắc độc giả tắt tính năng chặn ads, block màn hình…những tùy chọn đó tuy đơn giản nhưng bạn thử hình dung xem bạn sẽ mất bao nhiêu traffic trong những trường hợp này chỉ vì vài click ads chỉ đáng vài cent.
Khi sử dụng các plugin để xây dựng kênh thu thập email bằng việc tạo ra các popup bạn nên nhớ là nên đặt tầng suất xuất hiện cho chúng. Bạn nên sử dụng plugin Thrive Lead, một công cụ xây dựng các form thu thập email của Thrive Themes, đây là công cụ giúp bạn cài đặt việc hiển thị các popup sao cho không gây sự khó chịu cho độc giả.
Người đọc chỉ quan tâm đến vấn đề mà họ đang tìm kiếm, nếu nội dung đó là cần thiết và hữu ích họ có thể đăng ký nhận thông tin bài viết mới từ blog của bạn một cách vô điều kiện mà không cần bất kỳ sự nhắc nhở nào. Cho dù bạn thiết lập nhiều popup kết quả cuối cùng là bạn chỉ có thể thu thập được chỉ một email, nên nhớ một điều trong email marketing, một email đăng ký đồng nghĩa với việc bạn tốn thêm chi phí dịch vụ email marketing.
Điều này là hiện thực vì các nhà cung cấp dịch vụ email marketing thường tính giá dịch vụ dựa trên số lượng email trong list mà bạn có. Ví dụ bạn đang sử dụng Mailer Lite với tài khoản free, bạn sẽ chuyển sang tính phí dịch vụ khi list của bạn có thêm một thành viên mới đăng ký nhận dịch vụ email.
Bài viết trên đã được đăng lại tại Ngan Son WordPress Blog.